Cada orçamento é válido pelo período de 30 dias, a contar do dia em que é comunicado ao cliente.

O preço a debitar por orçamento recusado será o mesmo da mão-de-obra no caso da máquina ser devolvida montada e apenas 50% do mesmo valor se a mesma for devolvida desmontada.

Não será debitado o orçamento desde que a reparação seja aceite, ou o cliente opte pela compra de um produto similiar.

O Cliente dispõe de 30 dias após a emissão do orçamento e/ou da reparação efectuada para levantamento da máquina, excedido o prazo acrescem custos de armazenagem no valor de 2,46 euros por dias até ao tempo máximo de 3 meses onde a máquina segue para destruição.

As peças pagas, substituidas em reparações, têm uma garantia de 6 meses contra defeitos de fabrico.

O desgate normal resultante do uso não se encontra abrangido pela garantia.